În rețeaua locală (LAN) a unei companii, o imprimantă laser Cannon este conectată la un computer și este configurată pentru a fi partajată cu alte computere din rețea sub numele de partajare „Cannon”. Brusc, într-o zi, imprimarea în rețea încetează să funcționeze, deși imprimanta continuă să funcționeze local fără probleme. Pe computerele de la distanță, pictograma imprimantei apare cu gri, iar starea sa este permanent „offline”.
Computerul conectat direct la imprimantă poate imprima fără probleme, ceea ce indică faptul că nu există nicio defecțiune hardware cu imprimanta în sine. În plus, atunci când vizualizați resursele și imprimantele partajate prin „Network Neighborhood” pe alte computere, acestea sunt afișate corect, ceea ce sugerează că comunicarea în rețea funcționează normal.
Bănuind că problema ar putea fi portul de imprimare, portul de imprimare în rețea a fost adăugat în proprietățile imprimantei. Noul port a fost adăugat cu succes și a fost identic cu cel original, dar imprimarea în rețea a rămas inoperabilă. La inspectarea atentă a informațiilor imprimantei din „Cartierul rețelei”, s-a descoperit că numele imprimantei nu era „Cannon”, ci mai degrabă „Cannon”, cu un spațiu suplimentar la sfârșit. Eliminarea acestui spațiu a restabilit funcționalitatea normală de imprimare.
Din această experiență, se poate concluziona că, în timp ce numele de imprimantă și de fișiere pot include din neatenție un spațiu la sfârșit, atunci când se adaugă un port de imprimare în rețea, computerul interpretează spațiul de la sfârșitul numelui ca un caracter nevalid și îl elimină, conducând la o nepotrivire a numelui real al imprimantei și, în consecință, o eșec la imprimare.
Ora postării: 28-mai-2024
