Cum se rezolvă problema că imprimanta este offline |
Conexiunea la imprimantă este normală, dar este afișată o eroare de imprimare |
Introduceți opțiunea [Dispozitive și imprimante] pentru a verifica starea curentă a imprimantei și pentru a anula toate documentele tipărite. Este posibil ca imprimarea să se fi oprit din cauza lipsei de hârtie sau din alte motive. Puteți reporni imprimanta; sau verificați setările driverului și portului. Următoarea este o introducere detaliată:
1. Mai întâi deschideți [Panou de control] – [Dispozitive și imprimante], găsiți imprimanta dvs., faceți clic dreapta pentru a deschide meniul, selectați [Vedeți ce se imprimă acum], faceți clic pe [Imprimante] în colțul din stânga sus și selectați [Anulați Toate documentele], dacă trebuie să continuați Pentru a imprima, trebuie doar să reselectați imprimarea în document;
2. Este posibil să existe tipărirea documentelor de la distanță. Din cauza lipsei de hârtie, de cerneală etc., stocul de documente nu poate fi tipărit. Puteți opri mai întâi imprimanta și apoi porniți-o din nou pentru a vedea dacă se poate imprima normal;
3. Dacă problema persistă, puteți dezinstala imprimanta în managerul de dispozitive și reinstalați driverul după anularea tuturor documentelor;
4. Este posibil ca selecția portului să fie greșită. În opțiunea [Imprimantă și fax], faceți clic dreapta pe [Imprimantă] – [Proprietăți] – [Fila Port] pentru a vedea dacă setările sunt corecte;
5. De asemenea, puteți găsi [Print Spooler] în opțiunea [Service], faceți dublu clic pe el, opriți-vă la punctul de mijloc obișnuit, introduceți [Spool] în [Start]-[Run], deschideți folderul [PRINTERS] și copiați Ștergeți toate lucrurile, apoi faceți clic pe [Start]-[Print Spooler Print Service] în fila General.
Ora postării: mai-07-2024
